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家庭育儿平台亲宝宝:基于优质内容及服务实现

作者:ag8真人 发布时间:2020-03-25 07:40 浏览次数:

  近日,吴晓波频道发布的年度主题报告《2020私域电商白皮书》指出,情感变现主要有五种方式——信任感、悦己型、认同感、求知心和陪伴感。作为延伸案例,白皮书认为,在垂直领域,比如亲宝宝APP、孩子王等同样也遵循着信任变现的逻辑。

  亲宝宝是一个专注于为孕期以及 0-6 岁家庭提供育儿服务的移动互联网平台,致力于为中国家庭提供成长记录云空间、智能育儿助手、自有品牌商品、线上早教等“孕、育、教”一站式育儿解决方案,打造新一代家庭的育儿方式,帮助年轻家庭更好地关爱和培育孩子。

  2019年12月数据显示,亲宝宝APP新生儿渗透率已经超30%。从艾瑞、易观、QuestMobile等第三方数据平台来看,亲宝宝的DAU、MAU已占据行业榜首。

  亲宝宝CEO冯培华曾在公开演讲中提到:“亲宝宝APP本身是一个口碑产品,到今天在推广上面加大了很多力度的情况下,我们依然有50%的用户是因为口碑进来的。”在有好口碑的情况下,亲宝宝深耕“孕、育、教”三方面,打磨出了自有育儿生活品牌“亲宝优品”、早幼教产品“亲宝玩数学”、智能早教硬件产品“亲宝小伴”等多元化的产品实现商业化。

  冯培华及其团队一直坚信好的产品可以形成好的口碑,好的口碑自然会有好的自然流量进来,因而“用户第一”一直是亲宝宝倡导的价值观。冯培华说:“产品、用户、利润其实是复利循环的过程。用户信任我们购买我们的商品形成利润,有了利润之后就会促使我们去开发更多好的产品,形成更好的口碑。整个过程其实在很多的公司里面使用,如果我们把亲宝宝垂直流量的玩法复用到腾讯,其实也是一样的,腾讯也有流量池,形成更多好的产品,满足用户的需求,这是一个做产品的公司比较常用的模式,无非现在我们把它用在了亲宝宝这样一个垂直平台。”

  官方数据显示,2019年亲宝宝自有育儿生活品牌亲宝优品的GMV已经突破3亿,其中纸尿裤热卖超150万包成为王牌爆款。2019年4月份上线的AI早教机“亲宝小伴”累计销售量已破10万台。2019年下半年上线的早幼教产品“亲宝玩数学”广受用户好评,从首月试听到正课购买,续课率已经超过行业平均水平3倍多。

  正是通过好的产品和优质服务,用户对亲宝宝的信任感日渐加强,亲宝宝最终得以实现信任变现,从而促使流量循环再生,不断给平台内的其他业务赋能,在拓展商业边界的同时也构建了良性的品牌生态圈。

  “垂直生态圈”——基于特定人群提供专业内容和服务的平台或者社群。随着消费个性化、圈层化、场景化,整个大众消费群体会在不同场景下成为一个个细分的群体, 垂直且专业的服务或产品则更能获取用户信任。

  亲宝宝App以私密亲子相册服务(以家庭为单位的宝宝私密朋友圈)为突破口,通过熟人圈(家庭和亲友)的口碑传播逐步生成流量池,App上线.中期:提供智能育儿服务,坐拥超1亿用户

  智能育儿助手,通过育儿知识、亲子任务、社区等精细化运营,拉台与用户间的心理距离,凭借口碑,用户以每年超过 40%的增长率稳步扩张。截至2019年初,亲宝宝已经成为坐拥1亿多用户、日活700多万的头部母婴App。

  亲宝宝以产品驱动流量循环再生,实现商业化,其先后推出自有母婴生活品牌“亲 宝优品”,早幼教产品“亲宝玩数学”,智能早教硬件产品“亲宝小伴”,自此形成品牌生态圈,实现商业闭环的同时,还全面深化了“孕、育、教”一体化服务。

  用户基于对工具类产品的信任去购买其他产品,而其他产品也在形成口碑后为基础产品再次带来流量,由此形成商业闭环和流量的良性循环。比如,用户因为信任亲宝宝App而购买亲宝优品的商品,而又有一部分用户因为种草亲宝优品而成为亲宝宝App的用户。这一循环过程中,流量非但没有被消耗,反而形成了流量相互加成。


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